Politique de confidentialité

Cette politique explique comment test (« nous ») traite les données personnelles des clients et visiteurs du site boutique-test.wg-mi.com.

Responsable du traitement

test, SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 4 Rue Perronet, 75007 Paris, immatriculée au RCS Paris 424 761 419. Contact : [email protected].

Données traitées et finalités

Commandes : nom, adresse de livraison, email, téléphone, contenu de la commande. Ces données servent à traiter et livrer la commande, à envoyer les emails liés (confirmation, expédition, livraison), à gérer les retours, remboursements et garanties, et à établir les factures. Base légale : l'exécution du contrat et nos obligations légales (comptabilité).
Service client : vos messages et nos réponses. Base légale : l'exécution du contrat et notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.
Paiement : il est traité directement par notre prestataire de paiement. Nous ne recevons jamais vos données bancaires.
Sécurité du site et prévention de la fraude : données techniques de connexion. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site et nos clients.

Nous ne vendons jamais vos données.

Destinataires

Vos données sont accessibles à notre personnel habilité et à nos prestataires, dans la limite de ce qui leur est nécessaire :

hébergement du site : OVH SAS (France) ;
réseau de diffusion et sécurité du site : Cloudflare ;
paiement : Stripe ;
envoi des emails : Amazon Web Services (Amazon SES) ;
transporteurs et fournisseurs chargés de préparer et d'expédier votre commande : [À COMPLÉTER : transporteurs et fournisseurs, avec leur pays].

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation, dont le cadre de protection des données UE–États-Unis pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

Données de commande : pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et des garanties légales, puis cinq ans en archive à des fins de preuve.
Factures et pièces comptables : dix ans.
Messages du service client : trois ans après le dernier échange.

Cookies

Le site utilise les cookies et le stockage strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple, le panier). Les outils de mesure publicitaire éventuellement utilisés (pixels Meta, TikTok ou Google) ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli par un bandeau « Cookies ». Votre choix est conservé six mois, et lorsqu'un bandeau est affiché, vous pouvez le modifier à tout moment avec le bouton « Cookies » en bas à gauche des pages. Une mesure d'audience sans cookie (Umami) peut aussi être utilisée.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.